3月27日，市民巡訪團部分成員來到交通事故一體化處理中心和交警支隊指揮中心參觀，并參加了市公安局舉辦的“市民巡訪團進警營暨我與市民面對面活動”。

在南通市道路交通事故“一體化”處理服務中心，市民巡訪團成員現場聽取了南通公安交警部門借助“互聯網+”理念，在深化“放管服”改革過程中，探索道路交通事故快速處理新途徑，創新推出南通市道路交通事故云處理服務平臺，開發“事故云快處”微信小程序，提供線上視頻定責、人傷救援、在線調解等服務，實現輕微事故“云”快處、矛盾糾紛“云”調解、人傷物損“去賠償”，有效破解交通事故處理各環節難題。大家參觀了指揮中心、服務平臺、調解室、檢察室和法庭審理室等，觀看了道路交通事故損害賠償在線調解和行風建設短視頻，與現場工作人員就道路交通事故損害賠償等進行交流和詳細了解，對市公安局創新服務機制，集“公檢法司保醫”六家單位“一體化”辦公，高效率調處審結道路交通事故給予高度評價。

在座談會上，市民巡訪團成員認真聽取了市公安局轉變作風提升服務和市公安局交警支隊工作情況介紹，大家對市公安局服務中心工作、服務市民的諸多舉措贊口不絕，對交警支隊緊緊圍繞“文明交通”“智慧道路”“便民服務”和“平安南通”建設等所做出了不懈努力給予充分肯定。市民巡訪團副團長張薇麗說，市公安局積極認真辦理市民巡訪團成員的巡訪信息，將巡訪信息的整改列入各處室支隊的考核，公共關系處的領導親自到現場進行督辦，以確保整改落實到位。市公安局每年約辦理市民巡訪信息100條左右，都能做到條條有答復，件件有落實，連續十年被評為“市民巡訪信息優秀答復單位”。

巡訪團成員丁駿林在發言中表示，自己是一位土生土長的南通人，幾十年來見證了南通交警在行風建設和服務市民方面取得的成績，他圍繞車輛轉彎信號設置、加大管控力度等提出了8條建議；楊鋼、張建美、杜國元、馮斌等巡訪團員就配合市里大型活動設立臨時停車場地、在市區道路建設中規范設立臨時標線和標識、電瓶車上牌、快遞電動三輪車管理、車輛亂停放等交通管理問題提出了建議和意見。大家表示要支持公安工作，帶頭踐行文明交通。

市公安局公共關系處、市公安局交警支隊負責人均表示，將認真研究落實市民巡訪團成員提出的每一條建議和意見，緊緊圍繞平安南通建設，聚焦城市交通服務保障，為廣大市民提供滿意的服務。

 （季永?。?/p>