10月30日,市民巡訪團成員應邀參加市城管局舉辦的“城管服務社會、市民走進城管”活動,參觀崇川區鐘秀街道城管智慧城管平臺、北郭東村生活垃圾分類“三定一督”管理居民小區和社區城管工作站等,并進行了座談,感受到城管工作精細化和城管人的努力。
在北郭東村南區,大家察看了現場,整個小區干干凈凈,垃圾箱房各項制度整齊張貼,值班人員指導居民有序投放各類垃圾,沒有異味,更沒有看到跑冒滴漏,小區道路上、草坪內沒有看到亂扔亂丟的垃圾……北郭社區樂鄰網格黨支部書記王瑞華介紹說:“北郭東村南區從2022年實行垃圾分類以來,充分發揮社會組織自治能動作用,依靠在職黨員志愿者的骨干力量,發揮居民群眾群策群力的優勢,積極做好垃圾分類長效管理?!毖苍L員薛承誼、孫建梅在小區道路、草坪和小區廣場察看后說:“這個小區垃圾分類管理過得硬,沒有看到亂堆放、亂扔垃圾的狀況。”巡訪員洪明憲建議要將這里的管理模式進行宣傳和引導,推廣到各個居民小區。好的經驗、好的方法,需要加強宣傳。
在鐘秀街道城管智慧城管平臺,巡訪員們看到鐘秀街道綜合執法和安全生產辦公室,一張數字化大屏,將雪亮工程、智慧停車、油煙管控、垃圾分類等系統平臺接入指揮中心。市民巡訪團四組副組長季妙發說:“每年都能看到城管工作的創新特色和亮點,城管人不斷創建管理模式,智能化和精細化管理提升了處理問題速度和質量?!笔忻裱苍L團第四組與市城管局掛鉤聯系,巡訪團員經常就發現的問題、不足與市城管局進行溝通交流,提出了不少建議和意見,得到了市城管局的積極采納。秦斌、劉建華、姚惠新等巡訪員也就宣傳引導、道路管理、隊伍建設等提出了建議和意見。
在隨后的座談會上,市民巡訪團常務副團長馮斌說:“通過觀摩、介紹以及日常工作中,我們能夠感受到城管人為民服務的理念,改革創新的精神、轉變作風的態度。市民巡訪團2023年向市城管局交辦巡訪信息61條、今年1~10月交辦巡訪信息48條,市城管局都能認真及時辦理,回復滿意率達91.7%。”
(季永?。?/p>