2025
01-15
11:03
來源
南通日報
2025年春運于昨日拉開帷幕,億萬游子懷揣著對家鄉的熾熱眷戀,如歸巢的倦鳥般踏上歸鄉之旅。在擁擠的人潮、漫長的旅途中,文明出行成為一道必答題,它不僅關乎個人的旅途體驗,更是衡量社會文明風尚的重要標尺。
回首過往春運,一些不文明現象令人唏噓。候車大廳里,部分旅客為爭搶座位爭吵不休,全然不顧公共場合應有的秩序與他人感受;安檢處,有人因不愿配合安檢流程,與工作人員發生沖突,耽誤大家時間的同時,也埋下安全隱患;列車上,垃圾隨手亂扔,衛生間被弄得污穢不堪,讓后續使用者苦不堪言;更有甚者,在車廂內大聲喧嘩、脫鞋晾腳,將公共空間當成自家臥室,嚴重影響他人休息。這些行為看似是個人小節,實則破壞了整體出行氛圍,讓本就疲憊的旅途雪上加霜。
當文明成為出行的底色,一切便大不一樣。自覺排隊候車時,收獲的是內心的寧靜;安靜乘車過程中,沉浸在平和氛圍里,旅途的疲憊仿佛也減輕了幾分;主動為老弱病殘讓座的瞬間,那一聲真摯的感謝,暖徹心扉,讓歸家的腳步愈發輕快。文明出行是社會有序運轉的基石。順暢的客流、和諧的人際互動,能有效減輕交通樞紐和運輸部門的壓力,降低安全事故發生率,如同為春運這部龐大“機器”注入潤滑油,使其平穩高效運行,推動經濟社會良性發展。
要讓文明之光閃耀春運全程,需要多方協同發力。首先,政府相關部門責無旁貸。交通場站要加大宣傳引導力度,通過廣播、宣傳欄、電子顯示屏等多種媒介,高頻次播放文明出行宣傳片、溫馨提示語,將文明理念植入旅客心間;增加現場引導人員,在關鍵節點維持秩序,及時制止不文明行為,用耐心和專業化解矛盾。同時,優化服務流程,合理設置指示標識,讓旅客購票、安檢、換乘更加便捷。乘務人員要強化服務意識,不僅提供熱情周到的乘車服務,還要擔當文明出行的宣傳員、監督員。為特殊旅客群體提供更多關懷,營造溫暖車廂氛圍,以優質服務帶動旅客文明素質提升。而作為出行主角的旅客,更應自我約束、自我提升。出行前,了解交通規則、場站要求,做好充分準備;旅途中,尊重他人權益,自覺排隊、愛護環境、遵守安檢規定。家長尤其要以身作則,為孩子樹立文明榜樣,讓文明的種子代代相傳。
春運,是一場飽含深情的奔赴,文明則是途中最美的風景。以文明出行開啟暖心歸家之旅,用點滴行動匯聚成社會文明的磅礴力量,讓春運之路處處洋溢著和諧、溫馨的氣息,向著團圓與美好全速進發。
(李瀟瀟)